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快递员考试题库及答案

一、判断题（共20题，每题1分，正确选√，错误选×）

1.收寄验视是快递企业收寄环节的法定职责，对信件以外的快件，快递企业收寄时应当当场验视内件，用户拒绝验视的，快递企业可酌情收寄。（）

2.寄件人交寄快件时，必须出示有效身份证件，快递企业应当对寄件人身份进行查验、登记，身份不明或者拒绝身份查验的，不得提供收寄服务。（）

3.快递企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等末端设施。（）

4.锂电池属于普通化工品，只要包装完好，可直接通过普通快递渠道收寄寄