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网约车快车从业资格模拟考试题（含详细答案）

考试说明：本试卷为网约车快车合规运营模拟考题，满分100分，考试时长60分钟，题型包含单选题、多选题、判断题，题目贴合日常接单、服务规范、安全驾驶及平台合规要求，适配网约车快车驾驶员上岗考核。

一、单项选择题（共30题，每题2分，共60分）

1.网约车快车驾驶员接单后，到达乘客上车点未见到乘客，正确的操作是（）

A.直接取消订单，接下一单

B.原地等待1分钟后直接离开

C.电话联系乘客，确认乘客位置并耐心等候

D.随意停靠后下车寻找乘客

2.网约车运营过程中，下列哪种行为属于合规行为（）

A.私下加价、索要小费

B.按照平台计价规则收取车费

C.顺路拼单时私自搭载陌生乘客

D.短途订单故意拒载

3.乘客携带宠物乘车时，驾驶员正确的做法是（）

A.直接拒绝载客

B.允许乘客携带大型宠物乘车

C.告知乘客除导盲犬外，禁止携带宠物乘车，礼貌说明原因

D.加收宠物乘车费用后接单

4.网约车车辆年检有效期到期前，驾驶员应提前多久完成年检（）

A.1个月内

B.3个月内

C.6个月内

D.无需提前，到期当月办理即可

5.行驶中遇到乘客情绪低落、沉默不语时，驾驶员应该（）

A.主动不停闲聊，活跃气氛

B.保持安静，平稳驾驶，不主动打扰乘客

C.播放嘈杂音乐带动氛围

D.询问乘客隐私问题开导对方

6.