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医院公关演讲与谈判技巧题.doc

医院公关演讲与谈判技巧题.doc

    医院公关演讲与谈判技巧题

    一、选择题（每题3分，共30分）

    1.在医院公关演讲中，开场的主要目的是

    A.直接进入主题

    B.吸引听众注意力

    C.介绍演讲内容大纲

    D.强调重点信息

    2.谈判时，保持良好眼神交流主要是为了

    A.观察对方表情

    B.显示自信

    C.避免看笔记

    D.防止对方分心

    3.医院公关演讲中，使用生动案例的作用是

    A.增加趣味性

    B.显得更专业

    C.凑演讲时长

    D.展示丰富知识

    4.谈判陷入僵局时，较好的做法是

    A.强硬坚持己方立场

    B.直接放弃谈判

    C.暂停谈判，寻找新话题或解决方案

    D.指责对方

    5.演讲中，适当的肢体语言能

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