物流行业货物运输调度员货物运输效率与成本控制绩效衡量表.docxVIP

物流行业货物运输调度员货物运输效率与成本控制绩效衡量表

考评内容

指标类型

具体指标

分值

考核者

依据来源

货物运输效率（40%）

订单处理速度

订单从接收至完成调度的时间，时间越短得分越高。

20

上级主管

主管的感受/记录

货物运输效率（40%）

货物配送及时率

根据订单要求，货物按时送达的比例，比例越高得分越高。

20

上级主管

主管的感受/记录

货物运输效率（40%）

运输路线优化

通过优化运输路线，降低运输成本的比例，比例越高得分越高。

20

上级主管

主管的感受/记录

货物运输效率（40%）

货物损耗率

运输过程中货物损耗的比例，损耗率越低得分越高。

20

上级主管

主管的感受/记录

货物运输效率（40%）

客户满意度

根据客户满意度调查结果，得分越高得分越高。

20

上级主管

主管的感受/记录

货物运输成本控制（30%）

运输成本节约

通过成本控制措施，实际运输成本与预算成本的节约比例，比例越高得分越高。

15

上级主管

主管的感受/记录

货物运输成本控制（30%）

能源消耗降低

通过优化运输方式，降低能源消耗的比例，比例越高得分越高。

15

上级主管

主管的感受/记录

货物运输成本控制（30%）

车辆利用率

车辆在运输过程中的使用率，使用率越高得分越高。

15

上级主管

主管的感受/记录

货物运输成本控制（30%）

运输工具维护成本

通过维护保养措