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企业OA协同办公系统升级方案

我作为公司IT运维部负责系统建设的主管，过去大半年里跑遍了公司二十多个部门做调研，收集了近百条关于现有OA系统的使用反馈，说句实在话，这两年我接到最多的投诉就是OA不好用，有时候我自己填报销单碰到卡退，忙活半小时的内容全没了，也跟着闹心。现在公司规模比五六年前上这套系统的时候翻了三倍，业务类型也拓展了不少，旧系统早就跟不上大家的办公需求了。基于所有收集到的需求和实际测试出来的问题，我整理了这套完整的OA协同办公系统升级方案，具体内容如下。

1升级背景与现有系统问题分析

我们目前在用的这套OA系统是五六年前上线的，当时公司还只有一百多人，只需要满足基础的审批和公告发布需求，放到现在来看，不管是性能还是功能，都已经严重脱节。

1.1现有系统的核心痛点

我整理了所有反馈，把问题归成了四类，每一个都是大家日常办公能碰到的实际问题。第一是性能卡顿问题突出，每到月底集中报销、年底集中审批的时候，同时在线人数超过两百就会出现响应延迟，打开一个审批页面平均要等30秒以上，时不时还会出现闪退、卡顿丢内容的情况，光去年下半年我们IT部就处理了四十多起闪退丢数据的投诉，根本没法从根源解决，因为旧服务器和旧架构已经撑不起现在的访问量了。第二是功能跟不上业务需求，旧OA只有基础的审批和公告功能，现在公司跨部门项目越来越多，大家需要在线同步项目进度、共享项目文件，旧系统根本做