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行为频次推送时机测试计划

行为频次推送时机测试计划

行为频次推送时机测试计划作为产品精细化运营中的重要验证环节，需要在不依赖任何既有文档内容的前提下，围绕用户行为频次与消息推送时机之间的关系展开系统性测试设计。该类测试计划的目标并不是简单判断某一次推送是否带来点击，而是要摸清不同活跃程度用户在一天、一周、一月等时间维度下，对通知类、权益类、提醒类、内容类推送的接受边界在哪里。只有把行为频次分层、推送窗口切分、转化指标对齐、风险兜底机制全部前置规划清楚，后续测试执行才不会变成拍脑袋发消息，也不会把短期点击增长误认为长期留存提升。本计划所依托的结构虽然与既有资料保持一致，但全部业务语境均已切换到行为频次推送时机这一主题，不涉及停车、场站、诱导、充电、无人值守或立体设施等相关内容。

一、行为频次分层与样本圈选

（1）低频用户的行为特征与圈选逻辑。低频用户通常指近三十天内访问产品不超过三次、关键行为完成率较低、对平台心智尚未形成的用户群体。对这类用户而言，推送既不是越多越好，也不是完全不发最安全，核心矛盾在于他们尚未建立稳定的使用习惯，过早高频触达容易引发通知疲劳，过晚触达又可能彻底流失。测试计划中需要将低频用户进一步细分为新注册未激活用户、历史活跃后沉寂用户、单次浅层访问用户三类，分别观察其在早间通勤、午间休息、晚间休闲三个基础时段收到推送后的打开率、停留时长、首次关键行为完成率和退订