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大厦保洁管理制度

第一章总则

1.1制定目的

为规范大厦公共区域保洁作业管理，统一保洁服务标准、作业流程、纪律要求，保持

大厦公共环境干净整洁、舒适美观、设施完好，杜绝卫生死角、垃圾堆积、异味扰民

等问题，建立标准化、常态化、精细化保洁管理体系，保障大厦办公、营商、通行环

境有序良好，制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于大厦所有公共区域保洁管理工作，涵盖大厦大堂、公共通道、电梯厅、

电梯轿厢、楼道楼梯、公共卫生间、地下车库、外围广场、绿化带、消防通道、公共

设施、标识标牌等区域的日常保洁、定期消杀、垃圾清运、设施养护工作，适用于所

有保洁管理人员、一线保洁作业人员及外包保洁服务单位。

1.3管理原则

坚持“分区负责、责任到人、日清日结、定期深耕、常态巡查、闭环整改”的管理原则，

做到日常保洁无死角、专项保洁有频次、问题整改有时效、服务质量有标准，全面提

升大厦环境卫生管理水平。

第二章组织架构与岗位职责

2.1组织架构

设立大厦保洁管理小组，由物业项目经理统筹管理，保洁主管日常分管，分区保洁员

定岗作业，形成“项目经理统筹、主管督导、员工落实”的三级保洁管理体系，层层压实

卫生管理责任。

2.2岗位职责

2.2.1物业项目经理职责

1.全面负责大厦保洁工作统筹