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2026广东深圳理工大学招聘行政管理人员招聘3人考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的蔬菜被多收了50元。张某要求超市退还多收的款项，超市却以“特价商品不退换”为由拒绝。超市的做法是否正确？()

A、正确，特价商品售出后不予退换是超市的自主经营行为

B、错误，超市未尽到诚信义务，应退还多收的款项

C、错误，超市可以按照商品原价的一半退还款项

D、正确，超市已明确标示“特价商品不退换”

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。超市工作人员操作失误导致张某被多收款项，超市有义务退还多收的款项，并承担相应的赔偿责任。超市以“特价商品不退换”为由拒绝退款，违反了诚信原则，侵犯了张某的合法权益。因此，超市的做法是错误的，应当退还多收的50元。

2．李某在一本旧书摊购买了一本古籍，回家后才发现该书存在严重错漏。李某与书摊老板协商退货，老板以“旧书不退”为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，李某是否可以要求退货？()

A、不可以，旧书属于特殊商品，不适用退货规定

B、可以，消费者有权要求退货，经营者不得以“旧书不退”为由拒绝

C、不可以，二手商品交易不受消费者权益保