大学校园快递服务项目(技术标207页).docx

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大学校园快递服务项目

目录

一、快递服务管理大纲 9

(一)科技创新 9

(二)快递服务站规划建设方案 11

1、店面总体布局 11

2、店面原则要求 11

3、店面面积要求 11

4、店面功能分区 11

5、店面装修要求 13

6、配电系统要求 15

7、监控系统要求 16

8、消防系统要求 16

9、快递驿站装修方案 17

(三)服务质量保障方案 19

1、质量管理体系 19

2、质量管理体系建立步骤 22

3、服务质量保障措施 27

3.1.服务保

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