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2026年考研专业课(市场营销)真题试卷及消费者行为
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、名词解释(每小题5分,共20分)
1.顾客价值
2.感知价值
3.参照群体
4.消费者黑箱
二、简答题(每小题10分,共40分)
1.简述霍夫斯泰德的文化维度理论及其对跨文化营销的启示。
2.消费者购买决策过程包含哪些主要阶段?简述每个阶段的主要任务。
3.简述学习理论在市场营销中的应用。
4.影响消费者购买行为的社会因素有哪些?请分别说明。
三、论述题(每小题20分,共40分)
1.结合
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