宾馆业劳务合同范本.docxVIP

一、当事人信息

甲方为一家依法注册成立的宾馆经营实体，住所地位于________省________市________区________路________号，法定代表人为________，持有有效的营业执照及行业经营许可证。甲方在宾馆运营过程中，因业务需求需聘请专业劳务人员进行服务岗位工作。甲方联系方式包括固定联系方式________、手机________、电子邮箱___________

本合同项下甲方委托乙方提供的专业劳务服务内容为：在甲方经营管理的________宾馆内，按照甲方制定的岗位职责及服务标准，从事________岗位的日常服务工作。劳务服务范围包括但不限于：

1.前厅接待服务：办理宾客入住、退房手续，提供咨询解答，处理宾客问询等；

2.客房服务：客房清洁整理、布草更换、物品补充、宾客需求响应等；

3.餐饮服务：餐厅服务、餐食制作辅助、餐桌清洁等；

4.保洁服务：公共区域清洁、卫生间消毒、垃圾处理等；

5.其他服务：甲方根据实际运营需要另行安排的辅助性劳务工作。

乙方承诺按照国家相关法律法规及行业规范，以专业、高效、友好的态度完成劳务服务任务，确保服务质量符合甲方制定的服务标准及宾客需求。甲方有权对乙方的劳务服务质量进行监督与考核，考核结果作为劳务报酬发放及岗位调整的依据。

三、质量标准

2.乙方应具备良好的服务意识及职业素养，保持仪容仪表整洁，使用文明用语