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2027年新媒体运营工作计划

（公司品牌中心新媒体运营主管2026年12月）

一、指导思想与总体思路

2027年是承上启下的关键一年。本计划以2026年工作实际为基数，坚持目标导向、问题导向、结果导向，做到任务项目化、项目清单化、清单责任化，确保全年工作起步即冲刺、开局即决战。

2026年，负责公司新媒体矩阵（公众号、视频号、抖音、小红书、B站）运营。全年矩阵粉丝总量从86万增至214万，内容曝光2.8亿次，获客线索4.2万条，新媒体渠道贡献GMV占比升至19%。

二、2026年工作基数盘点

计划不是空中楼阁，先盘点基数、再谈增长。2026年核心指标完成情况如下：

指标名称

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