《营销技巧》实战试题与答案解析.pdfVIP

《营销技巧》试题及答案

一、判断题:

的首字母构成绿色氧气阳光和脚草地小河阳光和竞赛绿色氧气阳光和竞赛绿色草地阳光和手A一个标准的高尔夫球场长度在米之间宽度不限总占地约公顷设有个球洞B鉴别茶叶的技巧总结起来一看二摸三尝四闻五泡一看二摸三闻四尝五泡一摸二看三闻四尝五泡一摸二看三尝

３、您打算把您的产品或者服务销售给谁,谁有可能购买您的产品，谁就是您的

潜在客户,它具备两个要素：用得着和买得起.T

４、寻找潜在客户遵循的“MAN”原则中“Ａ：AUTHORITY，代表购买“决

定权.该对象对购买行为有决定、建议或反对的权力.T

６、通过参加公益活动来创建客户关系只能让客户经理结交层次较低的准客户

群.F

７、接近客户有很多种方式：电话、信函、电子邮件、手机短信和面对面接触等。

T

BD接近客户一般在下列三种时机下使用电话沟通方式预约与关键人士会面的时直接信函的跟进直接信函前的提示写信函前询问地址ABC专业电话接近技巧可分为以下几个方面准备与电话接通后的技巧引起兴趣的技巧诉说电话拜访理由的技巧结束电话的技巧AB