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2026年软件测评师

要点梳理与执行要求

适用对象

信息技术部门与开发团队及相关协作方

文件性质

内部执行文件，与上级规定不一致时以上级规定为准

关注指标

需求交付及时率、缺陷密度、系统可用率、数据准确率

1．编制目的

编制本文件的直接原因，是软件测评师在实际推进中反复出现同类问题：要求口头传达、标准因人而异、过程没有留痕。为减少重复沟通成本，现将执行口径固化为书面规定，作为信息技术部门与开发团队开展需求分析、开发实现、测试与上线运维的统一依据，并作为后续检查与评价的比对基础。

本文件的出发点是把软件测评师从“靠经验办”转为“按规则办”。信息技术部门与开发团队在需求分析、开发实现、测试与上线运维过程中遇到的常见情形，文件均给出了处理口径；对于文件未覆盖的特殊情形，明确了请示与临时处置的路径，避免一线人员因担心担责而搁置不办。

2．适用范围

本文件适用于信息技术部门与开发团队承担的软件测评师相关工作，包括前期准备、过程实施、结果确认与资料归档等全部环节。委托外部单位承担部分工作的，应当在合同中约定其按本文件执行，并接受信息技术部门与开发团队的检查。与软件测评师无关的其他业务事项，不适用本文件。

本文件覆盖软件测评师的全过程管理，适用对象包括信息技术部门与开发团队的管理人员、执行人员以及参与配合的外部协作方。对于规模较小、情形简单的事项，可适当简化流程，但涉及安全