卫生信息管理学复习要点.pdfVIP

1.信息和信息资源的概念和关系

信息

狭义：指经过加工整理后，对于接收（使用）者具有某种使用价值的数据、消息、情报、

资料等的总称。

广义：信息是反映客观事物的现象、特征及其相互联系的一种普遍形式，是语言、文字、符

号、声像、图形、消息、情报等的总称。

信息资源

狭义：信息资源等同于文献、数据和知识

广义：指信息活动中的各种要素的总称，包括信息、设备、技术与信息生产者等。

信息和信息资源的关系（P5）与信息相比，信息资源更强调信息的整体性和可利用性，并非所以

的信息都是资源。只有经过人类开发、组织和利用的信息才叫信息资源。信息的需求性、可获得性、

价值性事信息转换为信息资源的必要条件。

2.信息资源的特殊性

信息资源的特殊性：1.）共享性2.）时效性3.）不同一性4.）驾奴性5.）累积性和再生性

3.“沟通”的定义

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情

的通畅。

沟通包括语言沟通和非语言沟通，语言沟通是包括口头和书面语言沟通，非语言沟通包括声音

语气（比如音乐）、肢体动作（比如手势、舞蹈、武术、体育运动等）最有效的沟通