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2026上海市基层法律服务工作者执业核准考试历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证。关于导游证的管理，下列说法正确的是：

A.导游证有效期为3年

B.导游证由省级旅游主管部门核发

C.导游证遗失的，应当向原发证机关申请补发

D.导游证由申请人自行保管，无需随身携带

2、根据《旅游投诉处理办法》，旅游投诉的时效期间为：

A.30日

B.60日

C.90日

D.270日

3、旅行社应当自缴纳质量保证金之日起3年内，未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的存储数额降低：

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

4、导游人员在导游活动中有以下哪种情形，扣除10分的：

A.讲解中掺杂庸俗、迷信内容

B.未按规定着装或佩戴导游证

C.擅自增加或减少旅游项目

D.向旅游者兜售物品

5、旅游纠纷调解中，以下哪个机构不具有调解职能：

A.旅游投诉处理机构

B.消费者协会

C.人民法院

D.旅游行业协会

6、根据《导游管理办法》，导游在执业过程中应当履行的义务不包括：

A.遵守职业道德

B.向旅游者告知和解释旅游文明行为规范

C.征得旅游者同意后调整旅游行程

D.遇到突发事件时采取必要处置措施

7、根据《旅游安全管