加油站加油安全操作规程.docxVIP

加油站加油安全操作规程

一、准备与引导

当车辆驶入加油站时，当班员工应主动上前，以规范手势引导车辆缓慢驶入指定的加油机位。在此过程中，需密切注意车辆行驶动态，防止刮蹭等意外发生。待车辆完全停稳后，提醒并协助驾驶员熄灭发动机，同时拉好手刹。对于摩托车等特殊车辆，需引导至专门的停放区域，并要求驾驶员下车后再进行后续操作。

在与顾客交流时，应清晰询问所需加注的油品型号及数量。若顾客对油品选择存在疑问，需耐心解释不同标号汽油的适用范围及特性，确保顾客选择正确。同时，主动提醒顾客在站内禁止吸烟、使用明火及拨打或接听手机，并请其将手机调至静音或关机状态。

二、加油作业流程

（一）加油前检查与确认

在开始加油前，务必再次与顾客确认油品型号及加注量，避免因沟通失误导致加错油。随后，检查加油枪及软管是否完好无损，有无渗漏、老化等现象。确认无误后，方可打开油箱盖。操作时应注意轻开轻关，防止损坏油箱盖或造成燃油挥发。

（二）加油操作规范

手持加油枪时，应保持稳定，将枪头平稳插入油箱口，确保密封良好，防止加油过程中油品溅出。根据顾客要求选择合适的加油模式，如定量加油或定金额加油。启动加油机后，操作人员需站立在加油枪一侧，密切关注加油枪的工作状态及油箱口情况，防止油品溢出。

加油过程中，严禁将加油枪交给顾客自行操作（特殊自助加油模式除外，但需确保顾客已了解安全须知），也不得擅自离开工作岗位从事其他与加油无关