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2027兴业银行西宁分行校园招聘笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现购物车上的商品价格标签存在错误，实际价格低于标签所示价格。张某要求超市退还差额，超市拒绝，并声称标签错误属于正常经营风险，无需退款。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为标签错误属于正常经营风险

B、张某无权要求退款，因为标签错误不影响商品实际交易价格

C、超市应当退还差额，因为标签错误导致消费者在不知情的情况下支付了过高的价格，侵犯了消费者的知情权和公平交易权

D、张某只能通过投诉解决，因为标签错误不属于法律规定的欺诈行为

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第二十三条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。因此，超市标签错误导致消费者支付过高的价格，侵犯了消费者的知情权和公平交易权，应当退还差额。A项错误，超市作为经营者，应当遵守相关法律法规，保障消费者的合法权益。B项错误，标签错误属于虚假宣传，即使未达到欺诈程度，也应当承担相应责任。D项错误，标签错误属于虚假宣传，消费者有权要求退款。故选