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无人零售设备运维技师考试试卷及答案

无人零售设备运维技师考试试卷及答案

一、填空题（共10题，每题1分）

1.无人售货机常见的商品类型包括饮料、零食和______。

2.无人零售设备的主流支付方式有扫码支付和______支付。

3.卡货故障的常见代码之一是______（例：E01）。

4.无人设备日常清洁应至少______进行一次。

5.检测商品掉落的常用传感器类型是______传感器。

6.设备系统重启时，应先______再通电。

7.应急电源的主要作用是在断电时维持设备______运行。

8.库存管理的核心是确保商品______与实际一致。

9.无人设备的网络连接方式包括WiFi和______。

10.设备维护记录应至少保存______个月。

二、单项选择题（共10题，每题2分）

1.处理卡货故障的第一步是（）

A.打开货道门B.断电暂停设备C.手动拉扯商品D.联系厂家

2.日常维护中，重点检查的部件不包括（）

A.传感器B.支付模块C.商品包装D.网络接口

3.支付失败最可能的原因是（）

A.商品缺货B.网络断开C.屏幕脏污D.货道堵塞

4.检测商品重量的传感器是（）

A.红外传感器B.重量传感器C.温度传感器D.湿度传感器

5.系统升级时应避免（）

A.设备在线B.操作中断C.备份数据D.测试功能

6.清洁设备屏幕应使用（）

A.湿布B.酒精棉C.干布D.硬毛刷

7.应急电