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2026年交大之星英语阅读

要点梳理与执行要求

适用对象

相关业务部门及相关协作方

文件性质

内部执行文件，与上级规定不一致时以上级规定为准

关注指标

完成率、合规率、及时率、满意率

1．编制目的

本文件的出发点是把交大之星英语阅读从“靠经验办”转为“按规则办”。相关业务部门在组织、执行、检查与改进过程中遇到的常见情形，文件均给出了处理口径；对于文件未覆盖的特殊情形，明确了请示与临时处置的路径，避免一线人员因担心担责而搁置不办。

交大之星英语阅读涉及的事项分散在多个环节，任何一个环节的标准不统一，都会在后期集中暴露为返工、争议或进度损失。本文件把工作目标、职责边界、执行步骤和检查口径一次性写清楚，使相关业务部门在开展组织、执行、检查与改进时有据可依，相关方也能在事前就知道什么可以做、什么必须审批、出问题由谁负责。

2．基本情况

交大之星英语阅读目前的运行基本依靠既有习惯维持，制度层面的约束相对薄弱。人员变动之后，新接手者往往需要较长时间才能摸清门道，期间容易发生遗漏或重复。此外，责任不清、流程脱节、记录缺失、标准不一等情形虽然尚未造成实质损失，但已经出现过苗头，需要提前加以约束。

从以往执行情况看，交大之星英语阅读的总体完成情况尚可，但在若干环节上仍有明显短板。比较集中的反映是：前期交底不充分，执行人员对标准理解不一致；过程记录零散，事后难以还原当时情形；出现