运维管理试题
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
1.在运维管理中,变更管理的核心目标是什么?
A.尽可能快速地完成系统变更
B.最大化变更带来的业务收益
C.严格控制变更风险,确保业务连续性
D.减少变更对运维团队工作量的影响
2.事件管理与问题管理的主要区别在于什么?
A.事件管理关注根本原因,问题管理关注表面现象
B.事件管理是被动响应,问题管理是主动预防
C.事件管理涉及更广泛的团队协作,问题管理更独立
D.事件管理需要更长的处理周期,问题管理更紧急
3.容量管理
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