2026年信访接待岗位业务能力考试题库附答案.docxVIP

2026年信访接待岗位业务能力考试题库附答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出；信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关（）。

A.不予受理

B.予以受理

C.视情况处理

答案：A

解析：根据信访相关规定，为了保证信访处理的有序性和效率，信访事项已受理或正在办理时，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提同一事项，上级机关不予受理，避免重复处理和资源浪费。

2.县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在（）日内分别按不同方式处理。

A.5

B.10

C.15

答案：C

解析：这是信访工作流程规定的时间要求，15日的时间设定有助于信访工作机构及时对收到的信访事项进行分类和分流处理，保障信访事项能及时进入相应处理程序。

3.对依照法定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理决定的信访事项，应当转送有权处理的行政机关；情况重大、紧急的，应当及时提出建议，报请（）决定。

A.上级人民政府

B.本级人民政府

C.上级信访工作机构

答案：B

解析：本级人民政府对本辖区内的事务有统筹决策权，对于重大、紧急的信访事项，信访工作机构及时提出建议报请本级人民政府决定，能确保决策的