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2026事业单位工勤技能-吉林-吉林土建施工人员四级（中级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、政务服务事项办事指南中，下列哪一项内容不是必须公示的？

A.事项名称、受理机关、办理时限

B.申请条件、材料清单、收费标准

C.工作人员个人隐私信息

D.咨询方式、监督渠道

2、按照《吉林省政务服务事项基本目录》规定，政务服务事项实行代码管理，其编码规则是？

A.由省级统一编制，体现层级和类别信息

B.由市州自行编制，无需统一规范

C.由经办人员手动编写，无固定格式

D.由国家统一编制，地方无需参与

3、政务服务办事员在接听咨询电话时，下列做法符合规范要求的是？

A.铃响三声内接听，使用规范用语

B.铃响十声后再接听以示礼貌

C.直接询问对方姓名，再回答问题

D.遇到不清楚的问题直接挂断电话

4、关于政务服务大厅窗口设置，下列哪项做法是正确的？

A.按部门分别设置窗口，各自独立办公

B.实行综合柜员制，一窗受理、后台分类审批

C.仅设置咨询窗口，业务需回原单位办理

D.窗口数量随意设置，不受限制

5、政务服务最多跑一次改革的适用范围是？

A.仅限于行政许可事项

B.仅限于行政确认事项

C.适用于所有依申请办理的政务服务事项

D.仅限于企业注册类事项

6、政务服务办事员在工作中发现自身行为可能引起服务对