品牌危机管理实战指南.pdf

集团品牌危机管理

1.实施目标

增强企业危机意识,提高企业品牌危机管理能力;

建立企业危机预警机制,规避风险;

责品牌危机方案的执行和督促落实小组成员包括执行总裁各相关职能部门的总监副总监地区公司相关部门负责人专业人员以及品牌专员和法律顾问由组长根危机类别具体确定小组成员名单集团品牌危机管理小组的职责主要是起草集团品牌危机管理制度审核指导各公司的危机

提高企业防范风险能力,提高处理危机反应速度,有效解决品牌危机。

2.品牌危机的定义、分类和内容

品牌危机定

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