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2027中国华能集团有限公司工程技经中心高校毕业生招聘笔试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的牛奶被其他过期牛奶混放。张某发现后要求超市退换，但超市以牛奶已开封为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市可以拒绝退换，因为牛奶已开封

B、超市必须退换，因为其工作人员操作失误导致商品质量受损

C、超市可以要求张某支付部分损失，因为张某未妥善保管商品

D、超市只有在商品存在严重质量问题的情况下才需要承担责任

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》相关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。超市工作人员操作失误导致商品质量受损，属于经营者提供商品存在质量问题，消费者有权要求退换。A项错误，超市不能以牛奶已开封为由拒绝退换，因为商品质量问题并非消费者造成。C项错误，张某未妥善保管商品不属于超市需要承担责任的情况。D项错误，超市在提供商品时应当保证商品质量，无论是否存在严重质量问题，只要存在质量问题，消费者都有权要求退换。故选B。

2．某作家创作的小说中，大量引用了古代典籍中的典故和诗句