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运营负责人2026年年终总结：用户增长、活动策划与留存转化全案复盘

我是公司的运营负责人阿May，干运营第十年，现在带一个8人团队，负责一款生活服务类App的整体运营。2026年是我们从烧钱拉新转向精细化经营的转型年，年初老板就一句话：预算砍三成，增长不能停。年底收官，我可以拍着胸脯说这场硬仗打下来了。这篇总结把全年的核心数据、四场关键战役、踩过的坑和2027年的打法完整写出来，运营同行可以直接对照抄作业。

一、2026年核心运营数据

指标

2025年末

2026年末

变化

注册用户（万）

486

693

+42.6%

月活用户MAU（万）

98

152

+55.1%

日活/月活（粘性）

21