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电子商务物流管理期末考试速记列表（函授专用）

全程干货、考点精简、无废话、适合考前一晚速成，覆盖：名词解释、选择填空、简答题、核心考点、易错题。

一、电子商务物流基础（必考选择/名词解释）

1.电商物流定义

电子商务物流是依托互联网、信息技术，为电商交易提供商品包装、仓储、运输、配送、分拣、信息处理、售后退换货等全过程物流服务的总称。

核心特点：信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化、快速化、小批量、多批次、碎片化。

2.传统物流vs电商物流（高频简答）

传统物流：大批量、少批次、干线运输为主、周期长、标准化低、信息滞后。

电商物流：小批量、多批次、单件零散订单、上门配送、时效要求高