市场营销实务｜期末考试速记列表（函授必考完整版）.docxVIP

市场营销实务｜期末考试速记列表（函授必考完整版）

第一章市场营销基础概念（选择/判断/名词解释）

市场营销定义：以消费者需求为中心，通过市场调研、产品、价格、渠道、促销等活动，满足顾客需求、实现企业盈利与长期发展的经营过程。

市场营销核心：满足消费者需求、创造顾客价值、实现交换

市场三要素（必考）：人口+购买力+购买欲望

营销观念演变（高频辨析）

生产观念：以产定销、重生产、轻市场（供不应求年代）

产品观念：认为产品好就不愁卖，忽视市场需求变化

推销观念：重推销、重广告，强行推销库存产品

市场营销观念：以消费者需求为中心（现代核心观念）

社会营销观念：兼顾消费者、企业、社会三方利益