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2026年医患纠纷工作总结

2026年，全市卫生健康系统坚持“预防为先、依法处置、多元化解、源头治理”的工作原则，以维护医患双方合法权益、构建和谐医患关系为核心目标，持续完善医患纠纷预防处置体系，推动纠纷化解关口前移，全年医患纠纷总量、涉医违法案件数量、群众信访投诉量实现“三下降”，医疗秩序总体平稳向好。现将全年工作总结如下：

一、2026年医患纠纷基本情况及数据统计

（一）纠纷总体发生情况

全年全市各级各类医疗机构共发生医患纠纷1127起，较2025年的1362起同比下降17.25%，每百万诊疗人次纠纷发生率为3.21起，较2025年的4.08起同比下降21.32%。其中三级医疗机构发生纠纷