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2026年最新导游送团服务模拟考试真题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共30分。下列每题选项中，只有一项是符合题意的。）

1.在导游送团前的准备工作中，以下哪项不属于导游需要最终确认协调的事项？（）

A.当日返程的交通班次和时间

B.游客在本地产生的最后一份消费发票

C.下站住宿酒店的具体房间号分配

D.离程集合地点和确切时间

2.游客即将离境时，导游进行离程通知，以下哪项内容通常不是必须包含的？（）

A.行李寄存或托运的最后截止时间

B.机场/车站的安检须知和登机/登车时间

C.导游本人的家庭住址和联系方式

D.离站前的集合时间和地点

3.组织游客集合登车时，导游发现有一名游客未按时到达，合理的处理方式是？（）

A.立即启动紧急联系程序寻找该游客

B.延长集合时间等待该游客到来

C.告知其他游客等待，直至该游客到达

D.通知司机先发车，该游客可自行追赶

4.引导游客登车后，导游首先应该做的工作是？（）

A.立即开始介绍沿途景点

B.清点车上游客人数及核对行李

C.要求游客将手机调至静音或关闭

D.让游客自行找