2026年导游资格证考试模拟试卷导游现场应急处理与安全防范.docxVIP

2026年导游资格证考试模拟试卷导游现场应急处理与安全防范

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个选项是正确的，请将正确选项的字母填在题干后的括号内。每题1分，共40分）

1.根据我国《旅游法》，导游在旅游过程中发现旅游者存在违反法律、法规行为时，正确的做法是（）。

A.直接强行阻止旅游者行为

B.视情况劝阻，必要时向有关部门报告

C.不予理睬，继续完成行程

D.帮助旅游者逃避有关部门检查

2.导游在带团过程中，应始终将（）放在首位。

A.完成旅游计划

B.收取游客费用

C.游客安全

D.个人形象

3.游客在景区不慎滑倒受伤，导游首先应采取的措施是（）。

A.立即向旅行社报告并请求救援

B.急忙询问游客伤情并安抚情绪

C.确认无大碍后继续游览行程

D.拍照留证，准备理赔材料

4.当游客提出更改旅游行程或提出不合理要求时，导游应（）。

A.无条件满足游客所有要求

B.坚决拒绝游客的任何要求

C.耐心解释，说明原因，协商处理

D.私下承诺，事后推脱

5.旅游车在高速公路上发生故障抛锚，导游应组织游客（）。

A.立即