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2026计算机电商考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种不属于电商支付方式？

A.现金支付

B.银行卡支付

C.第三方支付

D.网银支付

2.电商平台中“SKU”指的是？

A.最小库存管理单元

B.商品种类

C.商品品牌

D.商品规格

3.哪种不属于电商客户服务岗位？

A.售前客服

B.售后客服

C.物流客服

D.财务客服

4.电商营销中常用的“SEM”是指？

A.搜索引擎营销

B.社交媒体营销

C.电子邮件营销

D.视频营销

5.以下可以承载电商企业数据的是？

A.服务器

B.打印机

C.路由器

D.鼠标

6.电商店铺的“DSR”评分不包括哪个？

A.商品描述相符

B.卖家服务态度

C.物流服务质量

D.店铺装修美观度

7.以下哪个是常见的电商图片处理工具？

A.Excel

B.Word

C.Photoshop

D.PowerPoint

8.不属于电商平台流量来源的是？

A.自然搜索流量

B.付费推广流量

C.实体店铺流量

D.社交媒体流量

9.电商运营中“复购率”指的是？

A.新客户购买率

B.老客户再次购买率

C.全部客户购买率

D.潜在客户购买率

10.以下哪种电商模式是企业对消费者？

A.B2B

B.