2025年高职高铁乘务（应急处理）期末试题.docVIP

2025年高职高铁乘务（应急处理）期末试题

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共40分）

答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在题后的括号内。

1.当高铁列车上发生火灾时，首先应该采取的措施是（）

A.立即使用灭火器灭火B.迅速通知列车长C.组织乘客疏散D.切断电源

2.遇到乘客突发疾病，乘务员应首先（）

A.进行简单急救B.询问乘客病史C.通知列车上的医护人员D.给乘客提供药品

3.高铁运行途中遭遇强风时，列车应（）

A.加速行驶B.减速慢行C.立即停车D.正常行驶

4.发现乘客携带违禁物品上车，乘务员应（）

A.自行处理B.要求乘客扔掉C.及时报告并妥善保管D.视而不见

5.列车发生紧急制动时，乘客应（）

A.原地站立B.迅速冲向车厢连接处C.抓住牢固物体，避免摔倒D.大声呼喊

6.当遇到列车晚点情况，乘务员应（）

A.隐瞒实情B.及时向乘客通报C.责怪调度D.不予理会

7.高铁车厢内发生打架斗殴事件，乘务员应（）

A.加入其中B.迅速制止并报告列车长C.