京东集团员工管理手册.docxVIP

京东集团员工管理手册

前言

欢迎加入京东集团（以下简称“公司”）。本手册旨在为您提供关于公司文化、规章制度、行为规范以及员工权益等方面的清晰指引，帮助您更快地融入团队，明确自身的权利与义务，共同营造积极、健康、高效的工作环境。

本手册是公司管理制度的重要组成部分，反映了公司对员工的期望，也承载着公司对员工的责任。请您仔细阅读并理解其中内容，它将作为您在公司工作期间的行为准则和重要参考。公司保留根据发展需要对本手册内容进行修订的权利，相关修订将通过正式渠道通知全体员工。

第一章企业文化与价值观

1.1公司使命与愿景

京东致力于成为全球最值得信赖的企业。我们以“技术为本，致力于更高效和可持续的世界”为使命，通过不断创新与卓越运营，为客户、员工、合作伙伴及社会创造价值。

1.2核心价值观

*客户为先：客户是我们一切工作的出发点和落脚点，我们致力于为客户提供极致的产品与服务体验。

*诚信：诚信是京东的立身之本，是我们最宝贵的财富。我们坚守商业道德，对客户、员工、合作伙伴坦诚相待，说到做到。

*协作：我们相信团队的力量，鼓励跨部门、跨层级的开放沟通与紧密协作，共同攻克难关，实现目标。

*感恩：我们感恩时代赋予的机遇，感恩客户的信任，感恩员工的付出，感恩合作伙伴的支持，并积极回馈社会。

*拼搏：我们倡导积极进取、勇于担当、永不言弃的拼搏精神，面对挑战，迎难而