2026年最新导游应急反应知识考试练习试题及答案.docxVIP

2026年最新导游应急反应知识考试练习试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.2026年新实施的《导游人员应急处置规范》明确规定，导游处置各类应急事件的首要原则是（）

A.最大限度降低财产损失B.游客生命安全优先C.维护旅行社及行业声誉D.避免引发负面舆情

答案：B

2.导游带领中国公民出境团在东南亚某国通关时，游客因拒绝海关人员非法索要小费被扣留，导游应第一时间采取的措施是（）

A.当场与海关人员争执理论B.联系中国驻当地使领馆领事保护工作人员求助C.先行垫付小费将游客带出D.联系国内组团社等待指示

答案：B

3.导游带领小学研学团游览郊野公园时，有学生被马蜂蛰伤，此时导游应首先采取的处置措施是（）

A.用力挤压伤口排出毒液B.第一时间拨打120等待救援C.使用肥皂水等弱碱性液体冲洗伤口D.直接给学生服用抗过敏药物

答案：C

4.导游带队开展房车露营游时，有游客使用卡式炉操作不当发生爆燃造成手背轻度烧伤，导游首先应采取的处置措施是（）

A.拍照留证向露营地运营方索赔B.立即用大量流动冷水冲洗烧伤部位15-30分钟C.在烧伤部位涂抹烫伤膏D.直接拨打120送医

答案：B

5.导游带领徒步团在山区峡谷游览时突发山洪，导游应引导游客选择的正确逃生方向是（）

A.顺着山洪流向向下游跑B.往山洪流向两侧的高处转移C.躲在山脚的大型石块后方