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- 2026-10-06 发布于重庆
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有效沟通的5大原则原则5.表达出让人印象深刻的话语**医院管理者职业化塑造培训课件有效沟通的仪表要求沟通时的仪表沟通时的言谈沟通时的举止**医院管理者职业化塑造培训课件有效沟通的仪表要求沟通时的仪表整体协调合理搭配TOP原则:Time、Object、Place**医院管理者职业化塑造培训课件有效沟通的仪表要求沟通时的言谈语气要积极自信说话速度要适中音量要适中说话要清晰音调要有变化**医院管理者职业化塑造培训课件有效沟通的仪表要求沟通时的举止握手:不超过3秒处理好自己的双手,不要玩弄物品,最好忘记双手的存在不要去揉太阳穴有节制的大笑**医院管理者职业化塑造培训课件沟通风格自测分析沟通风格自测与分析你倾向于何种沟通风格?(请参见附录资料一)**医院管理者职业化塑造培训课件沟通风格倾向感性间接直接亲切、稳定、不慌不忙、大局为重、和为贵热情、冲动、愉快、幽默、善言辞、鼓动气氛精确、慎重、依制度、清高、埋头苦干、引经据典锐利、勇敢、果断、咄咄逼人注重事实、适应压力理性**医院管理者职业化塑造培训课件与表现型的人沟通:持续赞美对表现者给予关注及兴趣对他们的积极表现要
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