餐饮服务与管理期末考试试题及详细参考答案
适用专业:酒店管理、餐饮服务与管理、旅游服务与管理
考试时长:90分钟
满分:100分
答题说明:所有答案均写在答题区域内,字迹工整、表述规范,结合餐饮实操与管理常识作答。
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1、中餐宴会摆放餐具时,骨碟距离餐桌边缘的标准距离为()
A、1cmB、2cmC、3cmD、5cm
2、西餐正餐服务中,上菜的正确顺序是()
A、主人优先B、主宾优先C、随意入座顺序D、女士优先
3、餐饮服务中,客人投诉菜品过慢、上菜拖延,首要处理原则是()
A、解释后厨忙碌B、诚恳道歉安抚客人C、
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