2026年企业质量管理与持续改进考核试题.docx

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2026年企业质量管理与持续改进考核试题

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题

1.下列哪项不是PDCA循环中“C”(检查)阶段的主要活动?

A.监控和测量过程绩效

B.识别过程改进的机会

C.采取纠正措施以消除已识别的不一致

D.确保过程得到有效运行和控制

2.在质量管理中,导致产品或服务未能满足规定要求或客户期望的任何活动或结果,都称为:

A.变异

B.不合格

C.浪费

D.风险

3.帕累托图(ParetoChart)主要用于:

A

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