房产中介基础培训实战指南_1.pdf

WORD格式--可编辑--专业资料

第一节跑盘24

第二节电话营销技巧26

第三节客户接待技巧27

一、如何接待客户及业主27

问对可以肯定或否定的问题应给客户以明确的答复但要注意分寸与表达方式置业顾问要仔细恭敬地倾听客户的意见客户会感激置业顾问的严肃真诚这将有利于了解客户需求和问题所在置业顾问听完客户的异议要对他的主要观点进行重复要求客户给予肯定或否定有利于搞清楚

二、客户接待操作技巧31

第四节独家代理与钥匙管理32

一、如何

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档