住宅物业服务信息公开规范意见稿.docxVIP

GB/TXXXXX—XXXX

1

住宅物业服务信息公开规范

1范围

本文件规定了住宅物业服务信息公开的基本原则、信息公开管理要求、信息公开事项、信息公开方式，并给出了各类公开信息所需模板。

本文件适用于住宅物业服务人实施物业服务信息公开活动。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T45700物业管理术语

3术语和定义

GB/T45700界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

物业使用人propertyuser

未取得物业专有部分所有权，但合法占有、使用物业的自然人、法人或其他组织。[来源：GB/T45700—2025，3.3.3]

3.2

物业费propertyservicefee

业主或物业使用人对物业服务人按物业服务合同所提供的物业管理服务所支付的费用[来源：GB/T45700—2025，3.6.5]

3.3

公共收益profitsofcommonareas

利用共用部位、共用设施设备进行经营性活动取得的收入,扣除合理成本之后的余额。

注:公共收益属于业主共有。

3.4

住宅专项维修资金residentialpropertymainten