乡镇信访应急处置预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、总则

1.1编制目的

为有效预防和妥善处理乡镇信访突发事件，维护社会稳定，保障人民群众的合法权益，根据《中华人民共和国信访条例》和有关法律法规，结合我乡镇实际情况，特制定本预案。

1.2编制依据

《中华人民共和国信访条例》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规。

1.3适用范围

本预案适用于我乡镇范围内发生的各类信访突发事件，包括但不限于集体访、越级访、非正常访、缠访闹访等。

1.4工作原则

（1）预防为主，防治结合；

（2）统一领导，分级负责；

（3）快速反应，及时处置；

（4）依法依规，公正处理；

（5）以人为本，维护稳定。

二、组织机构及职责

2.1成立乡镇信访应急处置领导小组

领导小组负责组织、协调、指挥信访应急处置工作，下设办公室，负责日常工作。

2.2领导小组组成人员及职责

（1）组长：乡镇党委书记；

（2）副组长：乡镇人民政府镇长；

（3）成员：分管信访工作的领导、相关部门负责人、派出所所长、司法所长等。

2.3领导小组办公室职责

（1）负责信访应急处置工作的组织、协调、指挥；

（2）负责信访应急处置信息的收集、整理、上报；

（3）负责信访应急处置工作的总结、评估和改进。

三、应急处置流程

3.1接报信访突发事件

（1）信访人来访、来信、来电、网络等方式反映问题，工作人员应认真记录，及时上报。

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