2026年门店客流下滑应对细则
目录
1.总则
1.1制定目的
1.2适用范围
1.3基本原则
2.职责划分
2.1执行部门权责
2.2监督部门权责
2.3门店端各岗位权责
3.具体管理内容
3.1客流分级预警与响应机制
3.2多场景落地引流动作规范
3.3合规盘活人员效能要求
3.4商品与服务动态调整规则
4.违规约束与激励标准
4.1正向激励情形与标准
4.2违规情形与对应处理
5.申诉机制
6.附则
7.附件
附件1《门店客流预警等级响应对照表》
附件2《门店弹性排班协商确认表》
附件3《门店周度引流动作跟进填报模板》
附件4《员工申诉事项登
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