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2026年保险代理人考试保险销售技巧备考习题.docx

2026年保险代理人考试保险销售技巧备考习题.docx

    2026年保险代理人考试保险销售技巧备考习题

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、单项选择题（下列选项中，只有一项符合题意）

    1.在保险销售初步接触阶段，代理人运用“破冰”语言或小故事引起客户兴趣，其主要目的是什么？

    A.立即推销最复杂的险种

    B.尽快完成保单签名

    C.与客户建立初步信任，为深入了解需求铺平道路

    D.证明自己比竞争对手更专业

    2.SPIN提问法中的“S”（Situation）提问指的是什么？

    A.提出假设性问题，引导客户接受观点

    B.描述具体的保险事故案例

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