餐饮销售岗位考核试题(含详细答案)
考试说明:本次试题满分100分,考试时间60分钟,题型包含选择题、判断题、简答题、案例分析题,全程结合餐饮门店实际销售、客情维护、接待服务场景出题。
一、单项选择题(每题3分,共15题,总计45分)
1、顾客到店就餐,犹豫不知道点什么菜品时,销售人员正确的做法是()
A、直接推荐价格最贵的菜品B、结合顾客人数、口味、预算推荐特色爆款菜品
C、让顾客自己看菜单,不主动介绍D、只推荐折扣活动菜品
2、针对家庭聚餐顾客,以下销售推荐思路最合理的是()
A、主推高端单人精致菜品B、推荐分量足、口味清淡老少皆宜、套餐性价比高的菜品
C、只推荐麻辣
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