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西藏航空空乘客舱饮用水短缺高原处置模拟试卷及答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.在西藏航空客舱饮用水短缺的高原处置中，优先保障饮用水的区域是（）。

A.机长和副驾驶

B.乘务组核心成员

C.商务舱乘客

D.经济舱乘客

2.高原地区客舱饮用水短缺时，乘务组应首先向哪些人员说明情况？（）

A.机长

B.地面服务人员

C.乘客代表

D.公务舱乘客

3.若高原飞行中饮用水突然中断，乘务组应立即采取的措施是（）。

A.紧急备降

B.向乘客分发瓶装水

C.关闭客舱空调

D.通知机械师检查

4.西藏航空客舱饮用水标准中，瓶装水应符合的卫生标准是（）。

A.24小时内必须饮用完毕

B.水温不得低于5℃

C.必须使用航空专用包装

D.允许少量沉淀物

5.高原地区饮用水短缺时，乘务组应向乘客解释的原因不包括（）。

A.高原空气干燥导致水分流失

B.飞行高度影响水压

C.飞机油量不足

D.地面供水系统故障

6.若乘客对饮用水分配表示不满，乘务组应如何处理？（）

A.直接拒绝乘客要