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2026年旅游景区旅游市场营销策略试题库

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.在旅游景区旅游市场营销策略中，4R营销理论的核心要素不包括以下哪一项？

A.关系（Relationship）

B.反馈（Reaction）

C.重复（Repetition）

D.价值（Return）

解析：4R营销理论由美国学者DonE.Schultz提出，其核心要素包括：

①关系（Relationship）-建立长期稳定的客户关系

②反馈（Reaction）-及时获取并响应市场反馈

③重复（Repetition）-鼓励客户重复消费

④敏捷（Responsiveness）-快速响应市场变化

选项D价值（Return）属于4V营销理论（Variety多样性、Variability差异化、Versatility多功能性、Value价值）的要素，不属于4R理论范畴。该题考查考生对现代旅游营销理论框架的掌握程度。

2.当旅游景区面临淡季客流量不足时，以下哪种营销策略最符合体验式营销的核心理念？

A.大幅降低门票价格

B.开展主题文化体验活动

C.加强线上广告投放

D.提供免费餐饮服务

解析：体验式营销的核心在于创造独特难忘的客户体验。在淡季，景区可以