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园区环卫作业质量核查检查表.docx

园区环卫作业质量核查检查表

一、核查基本规则

本核查规则是园区环卫作业质量考核、外包服务费结算、一线作业人员绩效评定的唯一量化依据，所有检查动作不得脱离本规则约定的判定标准随意扣分或免责。

1.1适用范围

本规则适用于各类产业园区、居住园区、商业配套园区的公共区域环卫作业质量核查，覆盖范围包括园区主次干道、公共广场、公共绿地、公共卫生间、垃圾收集点、公共休闲设施等所有公共服务区域。

1.2核查频次与责任主体

?日常巡查：环卫主管每日对全区域开展1次全覆盖巡查，重点核查垃圾滞留、垃圾桶满溢等即时性问题，记录每日作业台账

?周度核查：物业品质管理部经理每周开展不少于1次抽查，抽查区域覆盖不低于园区总面积的30%，重点核查公共设施保洁、绿地保洁等长效性问题

?月度考核：由物业项目总经理牵头，联合园区管委会/业委会代表每月25日开展全区域全覆盖考核，考核结果直接作为当月环卫外包服务费结算、班组绩效发放的依据

1.3计分与结果应用

核查总分设置为100分，额外设置最高10分的加分项，最终得分对应考核等级与处置要求：

?90分及以上：优秀，全额支付当月环卫服务费用，给予班组当月服务费2%的奖励

?80-89分：合格，全额支付当月环卫服务费用，针对扣分项出具整改提示

?70-79分：限期整改，扣除当月环卫服务费用的3%，责任班组3个工作日内提交整改方案并落实