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2026年西藏自治区公务员人员招聘考试参考题库及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的商品价格被系统错误标低。张某付款后，超市发现错误并要求张某退还多付的货款。张某认为超市应当提供更优惠的价格，拒绝退还货款。关于此事，下列说法正确的是()。

A、张某有权要求超市退还多付的货款，因为超市存在价格欺诈行为

B、张某无权要求超市退还多付的货款，因为其已经自愿支付了该价格

C、张某有权要求超市退还多付的货款，但应当返还商品

D、张某无权要求超市退还多付的货款，但超市可以给予其一定的补偿

答案：A

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。超市工作人员操作失误导致商品价格错误，属于超市的过错行为，张某有权要求超市退还多付的货款。张某自愿支付的价格与实际应付价格不符，超市存在价格欺诈行为，张某有权要求退还货款。故选A。

2．李某在公园散步时，因地面湿滑而摔倒受伤。经调查，公园管理处未及时清理