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2026年客户个人信息保护专题培训试题及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，总计30分）

1.2026年正式施行的《客户个人信息保护操作规范（2.0版）》明确，处理客户不满14周岁未成年人个人信息的核心法定要求是？（）

A.取得未成年人本人书面同意

B.取得未成年人父母或者其他监护人的单独同意，且留存同意记录不少于5年

C.告知未成年人后即可处理

D.仅需在内部系统标注信息主体为未成年人即可

答案：B

解析：根据2025年修订的《个人信息保护法实施细则》及金融、通信等全行业统一适用的《客户个人信息保护操作规范（2.0版）》要求，处理不满十四周岁未成年人个人信息的，必须取得监护人单独同意，同意记录留存期限不得少于5年，未取得单独同意的不得开展任何形式的信息处理活动。

2.以下哪项不属于2026年个人信息保护监管口径中界定的“客户敏感个人信息”？（）

A.客户的面部识别特征、指纹、声纹等生物识别信息

B.客户在本机构的普通消费积分余额

C.客户的银行账户交易密码、支付验证码

D.客户的医疗健康记录、行踪轨迹信息

答案：B

解析：敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，普通消费积分余额不涉及人身、财产安全风险，属于一般个人信息范畴。

3.按照2026年最新的个人信息出境合规要求，客户个