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高速公路收费员招聘笔试试题及详细答案

考试说明：本次考试满分100分，考试时间90分钟，题型包含选择题、判断题、填空题、简答题、案例分析题，内容贴合高速收费岗位日常工作、规章制度及职业素养，无偏题、怪题。

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1、高速公路收费工作的核心服务宗旨是（）

A、快速收费、不误车辆B、文明服务、畅行高速C、严格收费、杜绝漏洞D、服从管理、坚守岗位

2、车辆驶入收费车道时，收费员标准操作规范第一步是（）

A、伸手接卡B、微笑问候C、核实车型D、准备找零

3、我国高速公路收费计费的核心依据是（）

A、车辆吨位、行驶里程B、车辆品牌、行驶时间C、驾驶员资质、车辆用途D、路况、行驶速度

4、以下车辆中，属于高速公路法定免费通行车辆的是（）

A、私家新能源汽车B、合法制式消防车、救护车C、小型货运车辆D、网约车

5、收费过程中收到假币，正确的处理方式是（）

A、自行藏匿，私下更换B、当场告知司机，按规定登记上报，不得继续流通C、直接退回司机，不予理会D、悄悄收下，混入营业款

6、高速公路收费车道正常服务时间要求是（）

A、8小时在岗B、12小时在岗C、24小时不间断值守D、早晚定时开放

7、当收费车道车辆拥堵，排队车辆超过5台时，收费员应（）

A、加快操作